Orb

Support & FAQ

Support & FAQ

Fragen zu Orb? Hier sind Antworten auf das Naheliegendste. Etwas fehlt — schreib uns einfach.

Questions about Orb? Here are answers to the obvious ones. If something's missing, just write to us.

Was ist Orb?What is Orb?

Orb ist eine achtsame Journaling-App für iOS. Du schreibst ein paar ehrliche Zeilen über deinen Tag, optional begleitet von einer On-Device-KI, die Rückfragen stellt und beim Formulieren hilft — ganz ohne Server oder Konto.

Orb is a mindful journaling app for iOS. You write a few honest lines about your day, optionally guided by an on-device AI that asks follow-up questions and helps with phrasing — with no server and no account involved.

Funktioniert Orb ohne Internetverbindung?Does Orb work without an internet connection?

Ja, vollständig. Orb stellt selbst keine Netzwerkverbindungen her. Schreiben, die KI-Begleitung, Erinnerungen und alles andere funktionieren komplett offline.

Yes, completely. Orb makes no network connections of its own. Writing, the AI companion, reminders, and everything else work entirely offline.

Was passiert, wenn mein iPhone Apple Intelligence nicht unterstützt?What happens if my iPhone doesn't support Apple Intelligence?

Orb bleibt trotzdem voll nutzbar. Ohne Apple Intelligence fällt die App auf einfache, statische Schreib-Prompts zurück statt dynamischer KI-Rückfragen — du kannst weiterhin ganz normal journaln.

Orb still works fully. Without Apple Intelligence, the app falls back to simple, static writing prompts instead of dynamic AI follow-ups — you can keep journaling normally either way.

Wo werden meine Einträge gespeichert? Gibt es ein Backup?Where are my entries stored? Is there a backup?

Als einfache Textdateien ausschließlich auf deinem iPhone, geschützt durch iOS-Dateischutz. Es gibt kein Cloud-Backup unsererseits. Wir empfehlen, reguläre iOS-Backups (z. B. über iCloud) zu aktivieren, damit du bei einem Gerätewechsel nichts verlierst.

As plain text files, only on your iPhone, protected by iOS file protection. There's no cloud backup on our side. We recommend keeping regular iOS backups (e.g. via iCloud) turned on so you don't lose anything if you switch devices.

Kann ich einen Eintrag exportieren?Can I export an entry?

Ja — öffne einen Eintrag und tippe auf „Teilen", um ihn z. B. als Text zu exportieren oder zu versenden.

Yes — open any entry and tap Share to export or send it as text.

Wie lösche ich einen Eintrag oder alle meine Daten?How do I delete an entry, or all my data?

Einzelne Einträge kannst du direkt in der App löschen. Da alles ausschließlich lokal gespeichert wird, entfernt das Löschen der App sämtliche Daten vollständig — es gibt kein Konto und keine Serverkopie, um die man sich sonst noch kümmern müsste.

You can delete individual entries right in the app. Since everything is stored only locally, deleting the app removes all your data completely — there's no account and no server copy left behind to worry about.

Sind die Erinnerungs-Benachrichtigungen privat?Are the reminder notifications private?

Ja. Es handelt sich um lokale Benachrichtigungen ohne Push-Server. Wir erfahren nicht, ob, wann oder welche Benachrichtigung bei dir angezeigt wird.

Yes. These are local notifications with no push server involved. We never learn whether, when, or which notification was shown to you.

Was sind die „Echo"-Benachrichtigungen, die etwas zitieren, das ich geschrieben habe?What are the "echo" notifications that quote something I wrote?

Wenn du beim Schreiben eine konkrete Absicht erwähnst („morgen möchte ich…"), kann Orb dir anbieten, dich später sanft daran zu erinnern. Das passiert ausschließlich, wenn du dem aktiv zustimmst — nichts wird automatisch geplant.

If you mention a concrete intention while writing ("tomorrow I want to…"), Orb can offer to gently remind you of it later. This only ever happens if you actively opt in — nothing is scheduled automatically.

Warum fragt Orb nach Face ID, Kamera oder Mikrofon?Why does Orb ask for Face ID, camera, or microphone access?

Face ID sperrt die App lokal. Die Kamera dient nur zum Anhängen eines Fotos an einen Eintrag. Mikrofon und Spracherkennung ermöglichen On-Device-Diktat. Details dazu findest du in der Datenschutzerklärung.

Face ID locks the app locally. The camera is only for attaching a photo to an entry. Microphone and speech recognition enable on-device dictation. See the privacy policy for details.

Ist Orb ein Ersatz für Therapie oder medizinische Beratung?Is Orb a substitute for therapy or medical advice?

Nein. Orb ist ein Journaling-Werkzeug, kein Medizinprodukt und keine Therapie. Mehr dazu in den AGB.

No. Orb is a journaling tool, not a medical device or therapy. More on this in the terms.

Welche Geräte werden unterstützt?Which devices are supported?

Orb läuft auf iPhones mit iOS 26 oder neuer. Die On-Device-KI-Funktionen benötigen zusätzlich ein Apple-Intelligence-fähiges Gerät; ohne dieses funktioniert Orb wie oben beschrieben im Fallback-Modus.

Orb runs on iPhones with iOS 26 or later. The on-device AI features additionally require an Apple Intelligence-capable device; without one, Orb works in the fallback mode described above.

Ich habe einen Fehler gefunden oder Feedback — wie erreiche ich euch?I found a bug or have feedback — how do I reach you?

Schreib uns jederzeit an kontakt@robinmesaric.de. Ein kurzer Screenshot oder eine Beschreibung, was du erwartet hast, hilft uns sehr.

Reach out anytime at kontakt@robinmesaric.de. A quick screenshot or a description of what you expected to happen helps a lot.

Noch etwas offen? Schreib uns direkt — wir antworten persönlich.

Still stuck? Write to us directly — a real person answers.